Segurança
Dicas de segurança
Fique por dentro das nossas recomendações para diminuir o risco contra possíveis fraudes e usar nossos serviços com confiança e tranquilidade.
Segurança de dados
Entenda como cuidamos das suas informações.
Prevenir é sempre melhor.
Se você desconfiar de qualquer situação, seja por e-mail, telefone ou até pessoalmente, não interaja e entre imediatamente em contato com a gente.
O jeito mais seguro de falar com a gente é pelos nossos canais oficiais
Site
Para aplicar golpes, pessoas mal-intencionadas criam anúncios e páginas falsas imitando as nossas, por isso, sempre confirme se realmente está em azumidtvm.com.br.
App
Se você é cliente da Azumi, baixe nosso aplicativo para pagar sua fatura com segurança e praticidade.
Play Store
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Telefones
Se você já é nosso cliente e quer solicitar um serviço ou obter informações sobre seu contrato de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18hs, ligue para:
(11) 2626-9780 (Capitais e demais regiões metropolitanas)
0800 272 1000 (Demais localidades)
Para sugestões, cancelamentos, reclamações e informações gerais 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para:
0800 272 1000
Redes sociais
Facebook: facebook.com/
Instagram: instagram.com/
Linkedin: linkedin.com/
Golpe do empréstimo on-line
Um dos golpes que mais acontece é a cobrança de um depósito antecipado para aprovação e liberação de crédito.
Em geral, os argumentos usados pelos golpistas são: antecipação de parcelas, taxa de cadastro, taxa administrativa e contratação de avalista.
Por isso, é importante saber que nós nunca pedimos nenhum tipo de pagamento antecipado para liberação de crédito.
Se você receber esse tipo de proposta, desconfie e não faça o pagamento.
Mensagens duvidosas
Sempre que receber uma mensagem em nosso nome, seja por e-mail, telefone ou SMS, confira o remetente.
Cuidado ao enviar seus dados por aplicativos de mensagem, sempre confirme para quem está enviando.
Se os textos tiverem erros gramaticais, solicitarem dados pessoais ou bancários ou pedirem para clicar em links e fazer downloads incomuns, desconfie: golpistas utilizam e-mails e sites para coletar informações ou instalar vírus no computador ou celular, por isso é importante ficar atento.
Se tiver dúvidas sobre a origem da mensagem, entre em contato com a gente através dos nossos canais oficiais.
Nós temos a solução
Seja você um investidor, gestor ou um family office.
